捷百商贸网致力于将最优质的商品和服务迅速准确的送达客户手中。若您在任何有关购买、配送或网站使用等方面存在疑问,希望以下解答能更好地帮助您使用我们的服务。
Q:捷百商贸网的办公地址在哪里?
A:捷百商贸网的办公地址位于江苏常州。
Q:我是新客户,为什么无法成功注册
A:可能是以下两种原因导致注册不成功:
1.由于帐号邮箱具有唯一性,如果您注册时所使用的帐号邮箱已被使用,您将无法成功注册;
2.注册信息填写不正确或不全也可能造成您无法成功注册。建议您查看注册信息是否按照要求完整填写。(带“*”是必填项)
Q:为什么连续收到几封内容相同的来自捷百商贸网的邮件?
A:网络阻塞或者邮件服务器繁忙时可能会出现这样的现象,敬请谅解。如有疑问,请致电捷百商贸网客服中心13776800877咨询。
Q:订购的商品是否可以送到注册地址以外的临时送货地点?
A:在订购时添加您需要送到的送货地址。
Q:一笔订单中的商品是否可以送到多个地点?
A:一笔订单仅对应一个送货地址。如果您需要送到不同的地址,需要下多张订单,敬请谅解。
Q:购买机器能否进行上门安装?如何联系保修?
A:如果您需要安装服务,请致电捷百商贸网客服中心13776800877进行咨询。
如果机器出现故障,我们会按照机器的质量保修政策为您提供服务。在收到商品时,请您保管好发票等相关凭据,并阅读保修卡上的说明。需要维修时,可以由我们替您联系厂家,也可以由您直接联系厂家指定的维修部门。
Q:缺货商品何时会有货?
A:一般情况下,3~5个工作日内会到货。但有时可能由于供需情况、交通限制等原因而造成入库的延迟,如有不便,敬请谅解。
Q:捷百商贸可以提供哪几种类型的发票?
A:可提供普通发票和增值税专用发票。